Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

ক্রঃ নং

কার্যক্রম

সেবার ধরণ

সেবা গ্রহণকরী ব্যক্তি/সংস্থা

সেবার স্থান

সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা

সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ

মন্তব্য

০১

০২

০৩

০৪

০৫

০৬

০৭

০৮

০১

আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন ও সামাজিক সুরক্ষাকর্মসূচী

ভিজিডি কর্মসূচীর আওতায় দরিদ্রসীমার
নীচে বসবাস কারী মহিলাদের খাদ্য নিরাপত্তাসহ
 প্রশিক্ষন প্রদান ও আয়বর্ধক কর্মসূচীতে 
তাদের জড়িতকরণ। এই কার্যক্রমের অধীনে
 ভিজিডি কার্ডধারী মহিলাদেরকে
 ক) দুই বছর ধরে খাদ্য ও
আর্থিক সুবিধা প্রদান করা হয়,
 খ) আয় বর্ধক সচেতনতা
বিষয়ক প্রশিক্ষণ দেয়া হয়,
 গ) ভিজিডি চক্র শেষে প্রশিক্ষণ
প্রাপ্ত মহিলাদের ঋণ সুবিধা
প্রদান করা।

দারিদ্র পীড়িত ও দুঃস্থ গ্রামীণ মহিলা

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।

৬ মাস

 

 

মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

দরিদ্র মা’র জন্য মাতৃত্বকালীন ভাতা কর্মসূচীর
অধীনে গ্রামের দরিদ্র গর্ভবতী মায়েদের
 মাসিক ৩৫০/- টাকা হারে দুই বৎসর
 মেয়াদে মাতৃত্বকালীন ভাতা
প্রদান করা হয়।

পলস্নী এলাকার দরিদ্র গর্ভবতী মহিলা

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।

২ মাস

 

মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

ক্ষুদ্রঋণকার্যক্রমেরআওতায়দুঃস্থ
অসহায়ওপ্রশিক্ষিতনারীদের
আত্মকর্মস্থানের
 লক্ষেক্ষুদ্রঋণপ্রদানকরা।

কর্মক্ষম প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত দরিদ্র নারী

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।

আবেদন প্রাপ্তির ১(এক)

 মাসের মধ্যে ঘুর্ণায়মান

ঋণ এবং বরাদ্দকৃত ঋণ

২ মাসের মধ্যে বিতরণ

 করা হয়।

মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

০২

নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ

মহিলা ও শিশুদের আইনগত সহায়তাপ্রদানেরলক্ষেউপজেলা পর্যায়েগঠিত নারী ও শিশুনির্যাতনপ্রতিরোধ
কমিটি স্থানীয় ভাবেনারী ও শিশু
 নির্যাতনমূলক অভিযোগের
 প্রেক্ষিতেপ্রয়োজনীয় আইনগত
পদক্ষেপগ্রহণের ব্যবস্থা করে থাকে।

নির্যাতিত নারী ও শিশু

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।

আবেদনএবংঅবহিত
হওয়ার প্রেক্ষিতে তাৎক্ষণিক ভাবে পদক্ষেপগ্রহণ।

মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর জেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

০৩

স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সমিতি নিবন্ধন

উন্নয়ন কর্মসূচীকে আরো ব্যাপৃত
এবং মহিলা জনগোষ্ঠীর মধ্যে
সম্প্রসারণ করার লক্ষ্যেস্বেচ্ছাসেবী
 মহিলা সংগঠন সমূহের আবেদনের
প্রেক্ষক্ষতে নিবন্ধদন প্রদানের লক্ষ্যে
 পরিদর্শন পূর্বক  সুপারিশ করা হয়।

সক্রিয় স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সমিতি

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।

আবেদন প্রাপ্তির ১৫
দিনের মধ্যে নিবন্ধনের ব্যবস্থা করা হয়।

মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

নিবন্ধনের শর্ত পূরন সাপেক্ষক্ষ।

০৪

বাংলাদেশ মহিলা কল্যাণ পরিষদ (বামকপ)

মহিলাদের আত্মকর্মসংস্থান ও উন্নয়নের
 জন্য মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তরে নিবন্ধীতসক্রিয় মহিলা
সংগঠনসমূহের অনুদান
প্রাপ্তির আবেদন সুপারিশ
করে জেলাকার্যালয়ে প্রেরন
করা হয়।

নিবন্ধীকৃত মহিলা স্বেচ্ছাসেবী সমিতি

প্রধান কার্যালয়, জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

আবেদনেরপ্রেক্ষিতে
২মাসেরমধ্যে

মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা

 

০৫

সচেতনতা বৃদ্ধি এবং জেন্ডার সমতামূলক কার্যক্রম

নারী উন্নয়ন ও জেন্ডার সমতা আনয়নেবিভিন্ন জন
সচেতনতামূলক কার্যক্রম গ্রহণ।

উপজেলাধীন সকল জনগোষ্ঠি

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।

বছরব্যাপী  ও দিবস অনুযায়ী

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

 

 

ক)  নারী উন্নয়ন  ও  জেন্ডার  সমতার  লক্ষ্যে  মিলেনিয়াম ডেভেলপমেন্ট  গোল  ও  দরিদ্র বিমোচন কৌশল পত্রের (MDG) আলোকে রাজস্ব  ও  উন্নয়ণ কার্যক্রম গ্রহন ও  বাস্তবায়ন।

খ)  মহিল  ও  শিশু  বিষয়ক  মন্ত্রণালয়াধীন  মহিলা  বিষয়ক   অধিদপ্তরের  মাধ্যমে  নারী  উন্নয়নে  গৃহীত  সরকারী  / বেসরকারী  উদ্যোগ  ও  কার্যক্রমের  সমন্বয়  সাধন।

গ) বৃত্তিমুলক  ও  ব্যবহারিক  প্রশিক্ষনের  মাধ্যমে  মহিলাদের  আত্ম-কর্মসংস্থান  সৃষ্টির  ব্যবস্থা করা।

ঘ) আর্থ -সামাজিক  উন্নয়নের   মূল  ধারায়  নারীকে  সম্পৃক্ত  করনের  মাধ্যমে  উন্নয়ন  কার্যক্রম  গতিশীল  করা।

ঙ)  দরিদ্র  সীমার  নিচে  বসবাসকারী  মহিলাদের  খাদ্য  নিবাপত্ত,প্রশিক্ষন প্রদান এবং  আয়বর্ধক  কর্মসূচীতে  অংশগ্রহনের  মাধ্যমে  তাদের   জীবন  মান  উন্নয়নসহ  দরিদ্র  বিমোচনের   ব্যবস্থা  করা।

চ) দুঃস্থ  মহিলা, অসহায়  ও  দরিদ্র  গর্ভবতি  মা’র  জন্য  ২  বছর  মেয়াদী  মাতৃত্বকালীন  ভাত  প্রদান।

ছ) বিভিন্ন  বৃত্তিমূলক  পেশার   প্রশিক্ষন  প্রাপ্ত  বিত্তহীন  ও  দরিদ্র  মহিলাদের  উৎপাদনমূখী  কর্মকান্ডে  সম্পৃক্ত  করনের  মাধ্যমে  আত্ম- কর্মসংস্থান  সৃষ্টির  লক্ষ্যে  ক্ষুদ্রঋন  প্রদান।

জ)  নারীর  প্রতি  সহিংসতা  রোধ  সহ  নারী  ও  শিশু  নির্যাতন  প্রতিরোধে  বিভিন্ন  কর্মসূচী  গ্রহন  করা ।

ঝ) নির্যাতিত  নারী  ও  শিশুদের  আইনগত  সহয়াতা  প্রদান  সহ  এসিডদন্ধ  নারীদের  আশ্রয়  ও  চিকিৎসা  সেবা প্রদান করা।

ঞ) নির্যাতিত ,  দুঃস্থ  নারী  ও  শিশুদের   সাময়িক  আগ্রয়সহ  আর্থিক  সাহায্য  প্রদান  করা।

ট)  নারী  ও  শিশু  পাচার  প্রতিরোধে  জনসচেতনতা  বৃদ্ধিসহ  বিভিন্ন  আইন  প্রয়োগের  মাধ্যমে  নারী  ও  শিশু   পাচার  প্রতিরোধ  কার্যক্রম  গ্রহন  করা।

ঠ) স্বেচ্ছাসেবী  মহিলা  সংগঠন  সমূহের   নিবন্ধন  ,  নিয়ন্ত্রন  ও বদারকীসহ সংগঠন  সমূহকে  বাৎসরিক  অনুদান  প্রদান করা।

ড) নারী  উন্নয়ন  ও  জেন্ডার  সমতা  স্থাপনে  জাতীয়  নারী  উন্নয়ন  নীতি  ও  CEDAW  সনদ  বাস্তবায়নসহ  বিভিন্ন  জনসচেতনতা  মূলক  কার্যক্রম  পরিচালনা  করা।